Часто задаваемые вопросы

Выбирайте удобный для вас вариант:

• позвоните по телефону +371 27 700 171
• нажмите кнопку Заказать замер и заполните форму
• приходите в салон и оформите выезд замерщика там. Список салонов можете посмотреть здесь.

Да, изготавливаем. Доступны варианты в цвет полотна двери или погонажа. Материалы: ПВХ, ПП, эмаль.

Гарантийный срок эксплуатации составляет 2 года со дня продажи. Исключение ― на межкомнатные двери коллекции Profile гарантийный срок составляет 1 год со дня продажи.

Bafa гарантирует бесплатный ремонт или замену изделия в случае обнаружения дефектов производственного характера.

При выявлении дефектов производственного характера, необходимо обращаться к продавцу двери, который разъяснит условия принятия рекламаций. Для решения спорных вопросов и при возникновении недоразумений следует обращаться по телефону +371 27 700 171.

Гарантийные обязательства завода-изготовителя не распространяются на следующие случаи:

• механические повреждения, полученные в результате несоблюдения правил транспортировки, хранения, эксплуатации и ухода
• повреждения изделия, которые явились следствием несоблюдения правил монтажа или неквалифицированных действий при установке
• повреждения, вызванные попаданием на поверхность изделия едких веществ и жидкостей, попаданием воды или прямых солнечных лучей
• повреждения изделия, которые явились следствием постороннего вмешательства, попытки самостоятельного ремонта или несанкционированного изменения конструкции изделия Клиентом
• повреждения, полученные в результате эксплуатации изделия не в соответствии с его целевым предназначением, или в условиях, для которых оно не предназначено.
• повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами.

На дверных элементах с декоративным покрытием под дерево, камень, с эффектами состаривания и другой обработки, допускается присутствие сучков, разнотона, разной степени блеска, наклона волокон, различие рисунков и шероховатости, что обусловлено естественными свойствами натурального дерева, не является недостатком изделия и не относится к гарантийным случаям.

Коллекции Crystal и Comfort: царговые панели, сосновый брус.

Коллекция Matrix, Diva, Bianca: каркасно-щитовая конструкция с сотовым заполнением, МДФ-панели.

В коллекциях Comfort и Crysta каркас ― горизонталь из соснового бруса, вертикаль из композитного бруса.

В коллекции Matrix, Diva, Bianca фасад из МДФ-панели 8 мм, в коллекции Muza ― из МДФ-панели 6 мм.

Да, возможно. Для коллекций Comfort и Crystal доступна для заказа ширина от 500 мм до 900 мм - шаг в 50 мм.

Для коллекций Diva, Bianca, Matrix, Muza - от 300 мм до 1000 мм, шаг в 50 мм.

Высота от 1800 мм до 2300 мм, шаг 50 мм

Стандартный размерный ряд ― высота двери 2000, 2100 мм, ширина - от 600 до 900 мм.

Да, возможно, в виде нестандартного заказа.

ПВХ, эмаль, полипропилен.